Guide til fordelsprogrammet Norwegian Reward

Norwegian Reward er fordelsprogrammet til Norwegian og Widerøe. I denne guiden gjennomgår vi hvordan programmet er bygget opp, hvilke fordeler man kan få, samt hva man kan bruke opptjente CashPoints og Spenn til.

Flere flyvninger = flere fordeler

Det er kostnadsfritt å bli medlem av Norwegian Reward. Om du ikke er medlem så kan du bli det her.

I Norwegian Reward er det antall flyvninger du har gjennomført med Norwegian eller Widerøe de siste 12 månedene som bestemmer hvilke fordeler du har tilgang til. Nivåene heter Member, Traveller (8 flyvninger), Bronze (16), Silver (24) og Gold (32).

Alle flyvninger telles hver for seg. En reise fra Tromsø til København via Oslo telles som to flyvninger. Du kan se hvor mange flyvninger du har registrert ved å logge inn på profilsiden.

Opptjening av Spenn og CashPoints

Når du er medlem og bor i Norden, vil du automatisk tjene Spenn på alle flyvninger med Norwegian og Widerøe. Dette gjelder fra din første flyvning som medlem.

Ønsker du heller å tjene CashPoints, må du melde deg ut av Spenn (se under). Hvor mye du tjener avhenger av billettprisen og billettypen.

Velger du Spenn, tjener du:

• 1 Spenn per 10 kr brukt på LowFare-billetter
• 2 Spenn per 10 kr brukt på LowFare+-billetter
• 5 Spenn per 10 kr brukt på Flex-billetter

Velger du CashPoints tjener du:

• 1 % CashPoints på LowFare-billetter
• 2 % CashPoints på LowFare+-billetter
• 5 % CashPoints på Flex-billetter

Senere i guiden skal vi se på forskjellene mellom disse og hva du kan bruke det til. En viktig ting som er felles for både Spenn og CashPoints er at du kan bruke dem til å få avslag på nye flyreiser med Norwegian.

Fordeler etter 8 flyvninger

Ved 8 gjennomførte flyvninger de siste 12 månedene når du nivået Traveller. Da får du enten 2 ekstra Spenn eller 2 % ekstra CashPoints, avhengig av hvilken fordelsvaluta du har valgt.

Da blir opptjeningen slik ved Spenn:

• 3 Spenn per 10 kr brukt på LowFare-billetter
• 4 Spenn per 10 kr på LowFare+-billetter
• 7 Spenn per 10 kr brukt på Flex-billetter

Har du valgt CashPoints så blir opptjeningen slik:

• 3 % CashPoints på LowFare-billetter
• 4 % CashPoints på LowFare+-billetter
• 7 % CashPoints på Flex-billetter

Denne fordelen varer i 12 måneder fra du oppnår den og kan forlenges hvis du rekker 8 nye flyvninger i samme periode.

Fordeler etter 16 flyvninger

Etter 16 flyvninger de siste 12 månedene når du nivået Bronze, og kan velge en av disse fordelene:

• Gratis Fast Track gjennom sikkerhetskontrollen på utvalgte flyplasser
• Gratis standard setereservasjon (ekskludert seter helt foran i flyet, samt seter ved nødutgangene)
• Gratis innsjekket bagasje
• Gratis håndbagasje i hattehyllen
• Ytterligere +2 ekstra Spenn eller 2 % ekstra CashPoints

Valget gjelder for alle flyvninger i 12 måneder fra du oppnår 16 flyvninger og kan ikke endres før perioden utløper.

Merk at i Norwegian Reward så er alle fordeler personlig. Så om du eksempelvis har Fast Track så gjelder det kun for deg, ikke for andre familiemedlemmer eller medreisende selv om de er på samme bestilling.

Fordeler etter 24 flyvninger

Når du når 24 flyvninger på 12 måneder (Silver), får du velge en ekstra fordel fra samme liste over. Har du for eksempel valgt gratis Fast Track etter 16 flyvninger, kan du legge til gratis innsjekket bagasje.

Fordeler etter 32 flyvninger

Ved 32 flyvninger på 12 måneder oppnår du Norwegian Reward Gold (tidligere kalt Priority). Du får da alle fordelene fra listen over, pluss disse:

• Prioritert ombordstigning
• Gratis setereservasjon (alle seter, inkludert foran og nødutganger)
• Gratis varm drikke om bord (på flyvninger som tilbyr servering)
• Ingen utløpsdato på Spenn/CashPoints (gjelder Spenn opptjent hos Norwegian og Widerøe)
• Prioritert kundeservice
• Avis President's Club-status (høyeste medlemsnivå hos Avis)
• Totalt 6 ekstra Spenn per 10 kr (eller 6 % CashPoints)
• Tilgang til flyplasslounge (kun tilgjengelig når du reiser med Widerøe og på utvalgte flyplasser)

Maksimalt antall Spenn/CashPoints ved bestilling

Du kan maksimalt få 6 ekstra Spenn per 10 kr, uansett hvor mange fordeler med ekstra Spenn du har. På en Flex-billett gir det totalt 11 Spenn per 10 kr (5 + 6). Har du valgt CashPoints, er opptjeningen på en flybillett begrenset til maksimalt 11 %.

Fordelsvalutaene i Norwegian Reward

Som nevnt over velger du selv om du vil tjene opp Spenn eller CashPoints i Norwegian Reward.

Det de har til felles er at begge kan brukes som hel eller delbetaling av nye flyreiser og tilleggstjenester med Norwegian.

I eksemplet under har vi benyttet 1000 Spenn som delbetaling for en flyreise, noe som ga et avslag på 100 kroner (10 øre per Spenn). Merk at du ikke kan bruke Spenn på skatter og avgifter.

Har du både Spenn og CashPoints på kontoen, kan du velge hva du bruker når du betaler for billetten. Verdien av 1 CashPoint = 1 kr ved bruk hos Norwegian.

Selv om opptjeningsmodellene ser ulike ut, er verdien i praksis den samme om du ser for deg å bruke bonusen du tjener opp på nye reiser med Norwegian:

• LowFare-billett til 1000 kr gir enten 100 Spenn (verdi 10 kr) eller 10 CashPoints (verdi 10 kr).
• Flex-billett til 2000 kr gir enten 1000 Spenn (verdi 100 kr) eller 100 CashPoints (verdi 100 kr).

CashPoints

CashPoints kan du kun benytte som hel eller delbetaling av flyreiser med Norwegian, samt tilleggstjenester som bagasje, setereservasjon og Fast Track. Som nevnt over er verdien av 1 CashPoint = 1 kr i avslag. Har du for eksempel 100 CashPoints, kan du trekke fra 100 kr på en billett.

Det er mulig å tjene CashPoints hos flere partnere, for eksempel på mobilabonnement med Talkmore eller gjennom bruk av et Bank Norwegian-kredittkort. Du kan se en liste over alle partnere her.

Opptjente CashPoints er gyldige ut året de ble opptjent, pluss ytterligere to hele kalenderår. Tjener du CashPoints i mars 2025, varer de til utgangen av desember 2027.

Spenn

Spenn er navnet på den nye fordelsvalutaen Norwegian har lansert i samarbeid med Strawberry. Med Spenn får du flere valg i hvordan du kan både tjene og bruke bonus. Opptjente Spenn kan du bruke på flyreiser med Norwegian, hotellovernattinger hos Strawberry og hos flere andre partnere, som REMA 1000. Spenn kan du også for eksempel tjene på hotellopphold hos Strawberry, gjennom bruk av et Strawberry-kredittkort, eller hos andre Spenn-partnere. Du kan se en liste over alle partnere her.

1 Spenn = 10 øre i avslag om du bruker det som hel eller delbetaling på flyreiser hos Norwegian. Se vår egen guide om Spenn for mer detaljer om bruk.

Spenn er gyldige i tre år fra den måneden du opptjente dem. Tjener du Spenn i mars 2025, kan de brukes frem til mars 2028.

Spenn vs CashPoints

Valget mellom Spenn og CashPoints handler primært om hvor og hvordan du foretrekker å bruke fordelsvalutaen. Om du ser for deg at du kun ønsker å bruke det på nye reiser med Norwegian, så kan CashPoints være det beste for deg. 1 CashPoint er alltid verdt 1 kr. Om du ønsker å også ha muligheten til å bruke det på hotellovernattinger, så kan det være bedre å velge Spenn.

Merk at det ikke er mulig å konvertere Spenn til CashPoints eller omvendt. Du kan imidlertid ha både Spenn og CashPoints samtidig på kontoen din hos Norwegian Reward. Når du kommer til betaling kan du da bruke begge.

Du kan når som helst endre hvilken fordelsvaluta du vil tjene:

Bytte fra Spenn til CashPoints:

• Bytt til CashPoints i medlemsprofilen din hos Norwegian Reward. Da slutter du å tjene og bruke Spenn hos Norwegian. Merk at om du ikke har koblet Norwegian Reward-kontoen til Spenn-appen, mister du Spenn-saldoen din.

Bytte fra CashPoints til Spenn:

• Gå til «Mine poeng» i Norwegian Reward og velg «Tjen Spenn istedenfor». Du beholder CashPoints du har opptjent tidligere og kan fortsatt bruke dem til flyreiser.

Norwegian Reward og Widerøe

Du tjener Spenn på alle kommersielle flyvninger med Widerøe. På anbudsnettverket er det ikke Spenn-opptjening.

For å tjene Spenn på Widerøe-flygninger, må du ha koblet din Spenn-konto til Norwegian Reward. Det gjøres i Spenn-appen.

Opptjeningen avhenger av billettype:

• Mini: 1 Spenn per 10 kr brukt
• Smart: 2 Spenn per 10 kr brukt
• Flex/Full Flex: 3 Spenn per 10 kr brukt

Enn så lenge kan du ikke betale Widerøe-billetter med Spenn. Norwegian har varslet at en løsning kommer.

Fordelene i Norwegian Reward vil også gjelde på Widerøe-flyvninger men med enkelte viktige unntak:

• Gratis innsjekket bagasje: Ikke tilgjengelig på kortbanenettverket. Det vil si flyvninger som starter eller slutter på følgende lufthavner: Andenes, Berlevåg, Brønnøysund, Båtsfjord, Florø, Førde, Hammerfest, Hasvik, Honningsvåg, Lakselv, Leknes, Mehamn, Mo i Rana, Mosjøen, Namsos, Rørvik, Røst, Sandane, Sandnessjøen, Sogndal, Stokmarknes, Svolvær, Sørkjosen, Vadsø, Vardø og Ørsta/Volda.
• Opptjening av Spenn: Ikke tilgjengelig på anbudsnettverket.
• Fast Track: Tilgjengelig på disse flyplassene. Ikke tilgjengelig om man flyr på ruter i anbudsnettverket.
• Lounge: Tilgjengelig på disse flyplassene. Ikke tilgjengelig om man flyr på ruter i anbudsnettverket.

Når det kommer til antall flyvninger som teller mot flere fordeler i Norwegian Reward, så er det slik at det kun gjelder kommersielle flyvninger med Widerøe. En flyvning på en anbudsrute vil derfor ikke telle mot flere fordeler.

Familiekonto

Det er mulig å opprette en familiekonto for å samle familie (og venners) CashPoints-opptjening. All opptjening samles da i en felles pott. Man kan samle inntil 7 medlemmer på en familiekonto.

Ved å ha en familiekonto kan man også opprette egne medlemskap for barn under 16 år. Dette gjøres her. De vil da også tjene opp CashPoints på flyvninger med Norwegian eller Widerøe.

Har man valgt Spenn som opptjeningsvaluta, så fungerer det på en annen måte. Da må man i Spenn-appen velge "Spenn Sammen" på profilsiden og der legge til familie eller venner som også har Spenn-konto. All Spenn-opptjening, også fra for eksempel hotellopphold, vil da samles på en konto. Dette kan da brukes til hel eller delbetaling av både flyreiser med Norwegian eller hotellovernattinger hos Strawberry.

Oppsummering

Gitt at det er helt gratis å være medlem, anbefaler vi å melde seg inn i Norwegian Reward hvis du skal fly med Norwegian. Uansett om du velger CashPoints eller Spenn, får du alltid noe igjen for hver krone du betaler for flybilletter.

En ting vi liker godt med programmet er at du kan bruke opptjente Spenn eller CashPoints på akkurat den flyvningen du ønsker. Du slipper med andre ord å jakte på ledige bonusseter slik du må i flere andre programmer (eks SAS EuroBonus).

Når det er sagt, kreves det relativt mange flyvninger (minst 16) før du virkelig får glede av de mer attraktive fordelene, slik som gratis innsjekket bagasje, setereservasjon eller Fast Track. Samtidig setter vi pris på fleksibiliteten i at du selv kan velge akkurat den fordelen som passer best for deg og ditt reisemønster.